Заявки, инструкции, сервис, электронная кассовая книга,
MIA QR, акции и контакты сервисных центров.
БЫСТРЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Чем можем помочь?
Выберите нужный раздел — всё доступно в несколько нажатий.
Загрузка разделов ECC LINK…
ПРОВЕРКА ДОГОВОРА
Проверить договор
Введите восьмизначный номер кассового аппарата DATECS.
СЕРВИСЫ И ДОКУМЕНТЫ
Дополнительные возможности
Электронная кассовая книга, MIA QR, договор
и сервисные центры.
СТАТУС ЗАЯВКИ
Проверить статус заявки
Введите номер заявки и тот же номер телефона, который был указан при её отправке.
ECC LINK
помогает быстро перейти к инструкциям, сервису, заявкам, акциям и контактам по кассовым аппаратам.
Отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных: Законом №133 от 8 июля 2011 года, а с 23 августа 2026 года — Законом №195 от 25 июля 2024 года. Мы используем указанные данные только для обработки заявки, подготовки заказа, счёта или договора и связи с вами по вашему обращению. Обязательные данные необходимы для обработки заявки.
Политика конфиденциальности
1. Какие данные обрабатываются
Для обработки обращения могут использоваться имя, номер телефона, выбранный способ связи,
e-mail и содержание обращения, если вы их указываете. Название компании, IDNO юридического лица
и номер кассового аппарата являются корпоративными или техническими сведениями и рассматриваются
как персональные данные только тогда, когда в конкретном контексте они связаны с идентифицируемым физическим лицом.
2. Для чего используются данные
Данные используются только для регистрации и обработки вашего обращения, обратной связи,
подготовки запрошенной услуги, заказа, документа или договора, оказания сервисной поддержки
и сохранения необходимой истории обращения. Данные, полученные через заявку,
не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания.
3. Основание обработки и подтверждение
Обработка выполняется для рассмотрения обращения, которое вы самостоятельно направляете через ECC LINK,
и выполнения необходимых действий по вашему запросу. Обязательная отметка возле формы подтверждает,
что вы ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и передаёте указанные данные
для обработки заявки и обратной связи. Эта отметка не является согласием на рекламу или маркетинговые рассылки.
4. Обязательные и необязательные данные
Для основной заявки обязательны тип обращения, номер телефона и описание обращения.
Некоторые виды обращений могут дополнительно требовать номер кассового аппарата.
Остальные поля заполняются только при необходимости. Без данных, отмеченных как обязательные,
обработать соответствующую заявку невозможно.
5. Получатели и хранение
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки конкретного обращения,
а также техническим поставщикам услуг в объёме, необходимом для работы ECC LINK.
Данные не продаются. Они хранятся только в течение срока, необходимого для обработки обращения,
сервисной истории и выполнения применимых законных обязанностей, после чего подлежат удалению
или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется.
6. Ваши права
Вы можете обратиться с запросом о доступе к своим персональным данным, их исправлении,
удалении или ограничении обработки, а также задать вопрос о том, как они используются.
В случаях, предусмотренных законом, вы также можете возразить против обработки.
Для обращения используйте адрес privacy@kkm-ecc.com.
7. Обращение в надзорный орган
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства,
вы вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).
Оператор и контакт ECC LINK — независимый сервис. Оператор: Костюк Виталий. По вопросам обработки персональных данных:privacy@kkm-ecc.com